HORLOGES

Raadpleeg onze pagina met Maatgidsen om de juiste maat te vinden.

Door zich aan te melden bij Cartier Care, kunt u niet alleen gebruikmaken van een reeks services, maar krijgt u ook een verlenging tot 8 jaar van de Internationale Cartier-garantie op uw horloges en bureauklokken.
Daarnaast ontvangt u berichten over uw creatie en uitnodigingen voor gratis technische diagnoses en advies.
Onze teams zullen u aanbieden regelmatige inspecties van uw horloge uit te voeren (magnetisme, precisie, amplitude en waterbestendigheid) om ervoor te zorgen dat het correct blijft functioneren.

Raadpleeg onze Cartier Care-sectie voor meer informatie over hoe u kunt deelnemen aan ons Care-programma.

Om u aan te kunnen melden voor Cartier Care moet u in het bezit zijn van een Cartier-horlogecreatie. Zie hieronder de volledige lijst met vereisten:
• u moet uw horlogecreatie online registreren
• u moet toestemming geven voor het ontvangen van berichten van Cartier
• u moet een Cartier-account aanmaken

Om uw registratie bij Cartier Care af te ronden heeft u het serienummer van uw horlogecreatie nodig; dit staat vermeld op uw garantiekaart en staat gegraveerd op de achterkant van uw horloge.

Klik hier om zich aan te melden voor Cartier Care en hier om een account aan te maken

Wanneer u zich aanmeldt bij Cartier Care, ontvangt u uitnodigingen voor gratis technische diagnoses van uw horloge.
Onze teams zullen een inspectie uitvoeren (magnetisme, precisie, amplitude en waterbestendigheid) om te controleren of uw horlogecreatie correct functioneert.

Klik hier om u aan te melden voor Cartier Care.

Wij raden u aan om de Cartier boutique van uw keuze te bezoeken. Vergeet niet het garantiebewijs van uw product mee te nemen.
U kunt ook contact opnemen met een adviseur van onze klantenservice op +32 (0)24 00 26 00 of online een reparatie aanvragen.
Wanneer u uw horloge aan ons heeft toevertrouwd, zullen onze Cartier-technici het onderzoeken, bepalen welke werkzaamheden er moeten worden uitgevoerd, u een offerte sturen en de datum melden waarop het horloge klaar is.De servicebeurt, die afhankelijk is van de beschikbaarheid van de voor de reparatie benodigde onderdelen, wordt uitgevoerd zodra u de offerte heeft geaccepteerd.

Klik hier om al onze Horlogeservices te ontdekken

Het uurwerk van uw horloge moet regelmatig worden onderhouden. Veranderingen in de viscositeit van de olie zorgen ervoor dat deze na verloop van tijd uitdroogt, wat voor wrijvingen kan zorgen en de precisie van het mechanisme kan aantasten; hierdoor gaat het uurwerk sneller of langzamer lopen of stopt het zelfs helemaal met werken.
Loopt uw horloge merkbaar sneller of langzamer, dan heeft het uurwerk mogelijk om deze reden een servicebeurt nodig. Wij raden u aan het uurwerk van uw horloge elke vijf jaar door een door Cartier geautoriseerd aftersales-servicecentrum te laten controleren.
Als uw horloge enkele maanden niet is gedragen, dan moet u het enkele dagen dragen voor het weer nauwkeurig loopt.

Quartz-horloges werken dankzij de energie die wordt voorzien door een batterij. Horloges met een mechanisch uurwerk werken dankzij een veer die moet worden opgewonden om energie te kunnen leveren.
Automatische (zelfopwindbare) mechanische horloges gebruiken ook het veersysteem, maar het opwinden van de veer wordt uitgevoerd door het schommelende gewicht van het uurwerk.

Onder normale draagomstandigheden en om de optimale veiligheid te garanderen, raden wij u aan om de waterbestendigheidsafdichtingen van uw horloge elke twee jaar te vervangen (voor quartz-horloges is dit ongeveer de tijd dat de batterij in het horloge meegaat).
Als het horloge wordt gedragen bij het sporten of wanneer het regelmatig in contact met water komt, raden wij u aan om de afdichtingen elk jaar te controleren.  

De waterbestendigheid van uw horloge wordt mogelijk gemaakt door een systeem met afsluitingen. Deze afsluitingen staan voortdurend onder druk en zijn onderhevig aan natuurlijke slijtage. Door regelmatig te controleren of uw horloge nog waterbestendig is, kunt u vaststellen of het systeem nog steeds werkt en of de afdichtingen moeten worden vervangen.

Als er vocht onder het glas van uw waterbestendige Cartier zit, raden wij u aan om direct contact op te nemen met een Cartier boutique, een door Cartier geautoriseerd verkooppunt of aftersales-servicecentrum om een complete servicebeurt te laten uitvoeren, inclusief het vervangen van alle afdichtingen en de batterij. Het is belangrijk dat dit probleem snel wordt opgelost om te voorkomen dat vocht de onderdelen van uw horloge beschadigt.

Het uurwerk van een mechanisch horloge wordt geactiveerd door een veersysteem dat de energie geeft aan het horloge om te functioneren. De energie van een quartz-horloge wordt geleverd door een batterij. Quartz-horloges hebben geen balansveer, en het element voor het bijhouden van de tijd bestaat uit een kwartskristal. Hoe het horloge ook gedragen wordt, de accuraatheid is altijd dezelfde.
Als uw mechanische horloge is voorzien van een handmatige opwinding, dan moet u de kroon ronddraaien om de veer op te winden. Als uw horloge is voorzien van een automatisch mechanisch uurwerk, dan wordt de veer opgewonden dankzij de beweging van uw pols die voor een schommeling zorgt en zo de energie levert die nodig is voor het opwindsysteem.
Bent u niet heel actief of draagt u het horloge niet vaak, dan wordt het mechanisme van uw horloge mogelijk niet genoeg opgewonden voor een goede werking. Ongeacht of het een mechanisch of automatisch horloge is, is het mogelijk dat uw uurwerk te snel of te langzaam loopt, afhankelijk van hoe vaak u het draagt.
Als uw horloge regelmatig te snel of te langzaam loopt, dan kan de Cartier-meesterhorlogemaker kleine aanpassingen maken om ervoor te zorgen dat het weer goed functioneert. Houd er rekening mee dat het mechanisme van uw horloge mogelijk een complete servicebeurt nodig heeft om de oorspronkelijke nauwkeurigheid in te stellen.

We worden omringd door magnetische velden. Ze zijn onzichtbaar en worden veroorzaakt door magneten, luidsprekers, mobiele telefoons, smartphones, magneetramen voor koelkasten en keukenkastjes, en magnetische sluitingen voor handtassen.
Een magnetisch veld kan ervoor zorgen dat een quartz-horloge meerdere secondes voor- of achter gaat lopen, maar zodra het horloge uit het magnetische veld wordt gehaald, functioneert het weer normaal.
In mechanische horloges kan magnetisme echter de werking van het uurwerk zelf verstoren.
Om erachter te komen of uw mechanische horloge gemagnetiseerd is, kunt u het bij een kompas houden. Als de naalden ronden beginnen te draaien, is het horloge gemagnetiseerd en heeft het een servicebeurt nodig bij een Cartier boutique; daar wordt het in een omgekeerd magnetisch veld geplaatst om de normale functie te herstellen.

Bij de meeste horloges zorgt het polijsten ervoor dat de krassen op gouden en stalen oppervlakken kunnen worden verwijderd of verminderd.
Aangezien hierbij een dun laagje metaal wordt verwijderd, raden wij aan dat u uw horloge niet vaker laat polijsten dan:  tweemaal tijdens de levensduur van een horloge gemaakt van witgoud, drie keer tijdens de levensduur van een horloge gemaakt van geelgoud.

Controleer van tevoren bij onze Cartier-horlogemakers of uw model kan worden gepolijst.

Cartier nodigt u uit om langs te komen in een boutique om uw horloges te personaliseren. Onze adviseurs laten u graag een uitgebreide selectie verwisselbare armbanden zien in klassieke, felle of vrolijke tinten die uw stijl en persoonlijkheid weerspiegelen.

Maak een afspraak in een Cartier-boutique naar keuze of zoek een erkende partner in ons distributienetwerk.

Cartier nodigt u uit om langs te komen in een boutique om uw horloges te personaliseren. Onze adviseurs laten u graag een uitgebreide selectie verwisselbare armbanden zien in klassieke, felle of vrolijke tinten die uw stijl en persoonlijkheid weerspiegelen.

Maak een afspraak in een Cartier-boutique naar keuze of zoek een erkende partner in ons distributienetwerk.

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor alle informatie over het opladen en opnieuw opstarten van het SolarBeat™-uurwerk en voor praktische tips om het uurwerk in optimale staat te houden.